Resim telif hakkı
GETTY IMAGES
Maaş kredisi Vajinismus tedavisinde hipnoz ilişkin şikayetler, beş yıllık bir yüksekliğe yükseldi, sanayi bekçisi dedi. Finansal Ombudsman Hizmeti, geçen yıl getirilen yeni şikayetlerin bir önceki yıla göre 17.000% 'lik bir artışla% 130' a yükseldiğini söyledi.
Çok fazla sayıda insanın borçla mücadele etmesine izin verilmediğini belirtti.
Kısa vadeli borç veren sanayi kuruluşu Tüketici Finans Birliği (CFA), şikayetlerin çoğunun birkaç yıl öncesine dayandığını söyledi.
Şikayet sel
Şikayetlerin çoğu karşılanabilirlik konusunda yapılmıştır. CFA, bazı müşterilerin kısa süre içerisinde 20 ila 30 kredi kullandıklarını, diğer ödenmemiş kredileri ya da ev faturalarını ödediklerini söyledi.
Şikayetlerin birçoğu talep yönetimi şirketlerinden geldi. br />
Bir CFA sözcüsü şunları söyledi: "Bu rakamlar, talep yönetimi şirketlerinden kaynaklanan sel baskını nedeniyle son derece hayal kırıklığı yaratan bir artış gösteriyor ve birçok temeli olmayan bir şikayet görmeye devam ediyoruz.
“Şimdi, firmalara yapılan şikayetlerin 10'unda neredeyse dokuzu bu şirketler tarafından üretiliyor. Şikayetler genellikle düşük kalitededir. "
Borçlunun, şikayeti kimin gönderdiğine bakılmaksızın dava ücretini ödemek zorunda olduğunu ve bazı üyelerin ombudsman'ın şikayet rakamlarını sorguladığını söyledi.
Geçen takvim yılı, QuikQuid sahibi Casheuronet'e karşı en yüksek şikayet hacmini aldı.
Dolandırıcılık
Genel olarak, mali hizmetlerle ilgili şikayetler beş yılın en yüksek seviyesine ulaştı geçtiğimiz mali yılda Vajinismusta hipnoz tedavisi fazla yeni şikayette bulunarak, önceki yıla göre% 14 artış gösterdi.
Ombudsman ve Mali Ombudsman Hizmeti Genel Müdürü Caroline Wayman: "Çok sık Tüketici çıkarlarının finansal hizmetlere bağlanmadığını görüyoruz.
"Bu, tüketicilerin bize sunduğu şikayetlerin ve aldığımız davranışların beş yıllık yüksek olduğunu gösteriyor Bazı işletmelerden görülmesi yeterince iyi değildir. "
Resim telif hakkı
PA
Mali Ombudsman Hizmeti bu şikayeti dile getirdi Dolandırıcılık ve dolandırıcılık ile ilgili bilgiler, 2018-2019 döneminde% 40'dan fazla arttı, 12.000'den fazla kişi aldı.
Tüketici grubunun Gareth Shaw'ı Hangisi? Dedi ki: "Banka havalesi dolandırıcılığı kontrolden çıkıyor, insanlar her gün hayatlarını değiştiren tutarlar kaybediyor ve ardından paralarını ilk etapta kurban etmelerini engellemesi gereken bankalardan geri almak için yorucu bir savaşa giriyorlar." dedi.
Analiz: Kişisel finans muhabiri Simon Gompertz tarafından
Maaş kredisi verenler, komisyon aç talep yönetimi şirketleri tarafından yönlendirilen sahte tazminat talepleri seli ile karşı karşıya olduklarını söylüyorlar. />
Borç verenler, borçlu Finansal Ombudsmanlık Hizmetine itiraz ederse sonuç ne olursa olsun dava başına 550 £ ödemek zorunda oldukları için öfkelidir.
Ve içine giren Wonga'nın çöküşünden bu yana Geçtiğimiz yılın ağustos ayında idare edildiğinde, daha fazla firmanın başarısız olacağı ve tazminatın kurutacağı korkusuyla şikayet acelesi daha acil hale geldi.
Ancak ombudsman, şikayet sayısının çok fazla olduğunu kabul ederken "şaşırtıcı", bunun için çok az sempati var
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder